Många användare har upplevt olika problem med iPhone, och en av dem är när e-postmeddelanden inte pressas. För dem som utbyter många e-postmeddelanden, särskilt när det gäller arbete, är detta ett allvarligt problem och det måste åtgärdas så snart som möjligt. Det finns flera möjliga alternativ du kan prova. I den här artikeln kommer vi att dela flera lösningar.
Användaren klagade på att e-postmeddelanden inte skickades:
Jag har märkt att mina e-postmeddelanden inte skickas till min e-postapp automatiskt. Jag har ställt in den i evey 15 minuter och den är inställd på push-funktionen
Se även: iPhone-mikrofon fungerar inte - hur man fixar det
Sätt att fixa iPhone-e-postmeddelanden som inte pressas
Lösning nr 1: Kontrollera inställningarna
Vad du behöver göra här är:
- Starta appen Inställningar
- Tryck på E-post, kontakter, kalendrar
- Rulla ned under avsnittet Konto
- Klicka på Hämta nya data och se om Push är på
- Klicka på varje konto
- Välj och ställ in schemat till Manuell, Hämta eller Push
Om du väljer Manuell måste du starta e-postklienten för att se nya e-postmeddelanden. Om du väljer Hämta måste du välja schema för mottagande e-post och det kan vara var 15: e minut, var halvtimme eller var timme. Om du väljer Push får du varje e-post samma sekund som den anländer till servern.
Lösning nr 2: Byt till WiFi
Försök använda WiFi istället för mobildata. Först måste du stänga av mobildata. Starta inställningar, välj Mobil och tryck på Mobildata. Tryck på knappen bredvid mobildataavsnittet och dess färg blir grön. Därefter, tillbaka till inställningsfönstret och tryck på WiFi. Tryck på knappen bredvid WiFi-sektionen en gång. Tryck på ett nätverk under avsnittet ”VÄLJ ETT NÄTVERK”.
Lösning nr 3: Växla flygplansläge
Försök att växla mellan flygplansläget. För många användare löste detta enkla steg problemet och e-postmeddelanden kommer att skickas igen. Du kan komma åt funktionen Flygplansläge genom kontrollcentret genom att svepa nedifrån på skärmen på din iPhone. I kontrollcentret trycker du på flygplansikonen. Du kan också komma åt den från Inställningar, tryck på rutan bredvid Flygplansläge. Vänta några sekunder och stäng sedan av den igen.
Lösning nr 4: Starta om e-postappen
Ibland kan omstart av appen hjälpa dig att fixa e-post-push som inte fungerar på iPhone. Tryck snabbt två gånger på hemknappen. Du får förhandsgranskningen av de appar du använde. Svep åt vänster för att hitta e-postappen. När du har hittat den sveper du den och stänger den. Vänta en minut eller två och sätt på appen igen.
Lösning nr 5: Växla uppdatering av bakgrundsapp
Funktionen Uppdatera bakgrundsapp uppdaterar appen i bakgrunden när din iPhone är ansluten till WiFi eller mobildata.
- Gå till Inställningar >> Allmänt.
- Välj Uppdatera bakgrundsapp.
- Om den är Av trycker du på knappen bredvid funktionen Uppdatera bakgrundsapp och den ändras till en grön färg och vice versa.
- Om den här funktionen är På stänger du av den. Vänta några sekunder och slå sedan på den igen.
Lösning nr 6: Uppdatera e-postapplikationen
Till exempel, om du använder Gmail, se till att din app är uppdaterad. Om inte, se till att uppdatera den. I många fall kommer det att lösa problemet.
Lösning nr 7: Ta bort e-postkonto
Att radera ditt e-postkonto kan lösa problemet. Gå till Inställningar, välj "E-post, kontakter, kalendrar" och tryck på den e-postapp som du använder. Tryck på "Ta bort konto" under ditt e-postkonto. Lägg sedan till ditt e-postkonto till din iPhone igen och se om problemet har försvunnit.
Lösning nr 8: Kontrollera aviseringsinställningarna för e-post
Du kan utföra dessa steg om e-post push nu fungerar på din iPhone, men aviseringarna visas inte på skärmen. Så du måste öppna din e-postapp varje minut eller timme och kontrollera inkommande e-postmeddelanden.
- Gå till Inställningar >> Meddelanden.
- Bläddra ner och hitta e-postavsnittet. Tryck på den.
- Välj din e-postapp. Till exempel använder jag Gmail.
- Aktivera "Visa i aviseringscenter" och "Visa på låsskärm".
Lösning nr 9: Starta om enheten
Om du använde enheten i flera dagar utan omstart kan det sakta ner telefonen och orsaka problem som den här. Starta om din iPhone och se om problemet är borta.
- Tryck och håll ned Sleep / Wake-knappen
- Skjut över för att stänga av
- När enheten är avstängd håller du ned sömn / väckningsknappen
support.apple.com
Du kan också läsa: Så här fixar du iPhone kan inte ansluta till iTunes Store
Lösning nr 10: Uppdatera iOS
Uppdatering av programvaran fungerar i många fall. Det fungerar också för att e-postmeddelanden från iPhone inte skjuts, eftersom det rapporteras av många användare. Följ stegen nedan:
- Anslut din iPhone till en strömkälla och till ett Wi-Fi-nätverk
- Navigera till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering
- Tryck på Ladda ner och installera.
Lösning nr.11: Återställ alla inställningar
Du återställer iPhone till fabriksinställningarna och data som du har på din enhet kommer inte att raderas.
- Gå till Inställningar
- Tryck på Allmänt
- Tryck på Återställ
- Tryck på Återställ alla inställningar
- I ett popup-fönster trycker du på Återställ alla inställningar för att bekräfta din handling.
Lösning nr 12: Radera iPhone
Den här metoden kommer inte bara att återställa alla inställningar på din iPhone, men den kommer också att ta bort innehållet. Du bör säkerhetskopiera data först.
- Öppna Inställningar >> Allmänt >> Återställ >> Radera allt innehåll och inställningar.
- Ange ditt lösenord.
- Tryck på "Radera iPhone".
Lösning nr 13: Återställ iPhone
Denna metod ger din iPhone en ny start eftersom den kommer att återställa allt på din iPhone. Här är stegen.
- Se till att du har säkerhetskopierat dina data.
- Se till att din iPhone är fulladdad.
- Se till att din iPhone är ansluten till en stabil internetanslutning.
- Anslut din iPhone till en Mac / PC med en blixtkabel som har det senaste iTunes installerat inuti.
- Klicka på Återställ på översiktsfliken.
- Låt återställningsprocessen slutföra.
Dessa problem / lösningar finns och är effektiva på iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 och iPhone 7 Plus.
Om problemet med att iPhone-e-postmeddelanden inte trycks fortfarande dyker upp trots att du har provat alla de lösningar som vi listat ovan, kontakta Apple eller besök en av deras butiker.
Se även: iPhone och Apple-fel och korrigeringar
