Du vill titta på en video, men din iPhone-uppspelning fungerar inte - vad kan du göra för att åtgärda detta? Innan vi går till lösningarna, låt oss påpeka några saker. Ibland spelar inte iPhone upp videor från en specifik app, till exempel YouTube. Å andra sidan kanske du märker att din iPhone inte kommer att spela upp videor från någon app som tillåter det alternativet, inklusive webbläsaren Safari, Facebook, etc. Vad kan orsaka problemet? Här är några saker: en felaktig app, det faktum att dina appar inte är uppdaterade eller ett fel i programvaran. Om du har samma problem kan du prova lösningarna nedan.
Se även: Så här fixar du appar som fryser och kraschar på iPhone
Sätt att fixa iPhone-videouppspelning fungerar inte
Källa: thenextweb.com
Lösning nr 1: Utför en mjuk återställning
Det finns många problem som kan lösas med en mjuk återställning. När något på din iPhone inte fungerar som det ska, är en mjuk återställning ett bra ställe att börja fixa problemet. Detta tar inte bort någon av dina data. Här är vad du behöver göra:
- Håll ned sömn / väckningsknappen och hemknappen samtidigt
- Håll knapparna tills du ser Apple-logotypen.
support.apple.com
Lösning nr 2: Rensa Safari-historik och webbplatsdata
Om du startade Safari och ville spela upp en video men videouppspelning inte fungerar bör du rensa Safari-historik och webbplatsdata. Gå till Inställningar och välj Safari. Tryck på Rensa historik och webbplatsdata och när ett popup-fönster dyker upp, bekräfta din åtgärd genom att trycka på Rensa historik och data.
www.idownloadblog.com
Lösning nr 3: Tvinga avsluta en app
Låt oss säga att iPhone-videouppspelning inte fungerar när du öppnar YouTube eller Facebook. Innan du går till andra lösningar bör du tvinga att avsluta en app och starta den igen.
- Tryck två gånger på hemknappen
- Du ser en förhandsgranskning av de appar du har använt
- Svep åt vänster eller höger för att hitta appen (YouTube, Facebook eller någon annan app som inte spelar upp videorna)
- Svep uppåt för att stänga appen.
- När appen är stängd, gå tillbaka till startskärmen och öppna appen igen.
Lösning nr 4: Felaktig app
Anledningen till att videouppspelningen inte fungerar kan vara en felaktig app som du nyligen har installerat. Om programmet är dåligt kodat fungerar det inte ordentligt, men inte bara det. Det kan orsaka ett stort antal problem på din iPhone. Se till att ta bort eventuella felaktiga appar genom att hitta appens ikon på hemskärmen. Tryck på ikonen och håll kvar tills ett X visas. Klicka på den för att ta bort appen.
osxdaily.com
Lösning nr 5: Uppdatera appen
Du måste se till att apparna på din enhet är uppdaterade. Varje uppdatering kommer alltid med några förbättringar, nya funktioner och buggfixar. Därför rekommenderar vi att du uppdaterar den till den senaste versionen om din iPhone-videouppspelning inte fungerar på en viss app.
- Starta App Store
- Tryck på avsnittet Uppdateringar längst ned till höger
- Du kan välja Uppdatera alla eller hitta en viss app och knacka på rutan bredvid appnamnet för att uppdatera den.
Du kan också läsa: Så här fixar du iPhone kommer inte att ansluta till iTunes Store
Lösning nr 6: Installera om appen
Att avinstallera appen från din iPhone och sedan installera om den är också bra. Den här metoden fungerar också för den frysta appfrågan. Du kan ta bort appen genom att trycka på och hålla ned appen tills den jigglar och “x” -tecknet dyker upp. Tryck på "x" -tecknet och välj "Radera" på popup-skärmen för att bekräfta. Tryck därefter på hemknappen en gång.
Lösning nr 7: Återställ nätverksinställningar
Många gånger är problem med internetanslutningen ansvarig. Om du är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk, byt till mobildata för att se om detta kommer att göra någon skillnad, eller anslut till ett annat Wi-Fi-nätverk. Du kan också starta om din router. Om det inte löser problemet kan du återställa nätverksinställningarna till fabriksinställningarna. Kom bara ihåg att du måste ange Wi-Fi-lösenordet igen. Om din iPhone är ihopparad med en Bluetooth-enhet måste du para ihop dem igen. Så här återställer du nätverksinställningar:
- Öppna Inställningar
- Tryck på Allmänt
- Tryck sedan på Återställ
- Tryck på Återställ nätverksinställningar
- Ange lösenordet
- Tryck på Återställ nätverksinställningar för att bekräfta din åtgärd
Lösning nr 8: Uppdatera programvaran
Ett fel i programvaran kan vara ansvarig för olika problem, inklusive den här. Du kan åtgärda problemet genom att uppgradera din iPhone till den senaste versionen av iOS. Att göra det:
- Se till att din iPhone är laddad eller anslut den till en strömkälla
- Anslut till ett Wi-Fi-nätverk
- Navigera till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering
- Tryck på Ladda ner och installera eller installera nu
Lösning nr 9: Återställ alla inställningar
Denna metod återställer alla inställningar som du har justerat efter dina önskemål. Det är en säker metod och den tar inte bort någon av dina data. Så här återställer du alla inställningar:
- Gå till Inställningar
- Tryck på Allmänt
- Tryck på Återställ
- Tryck sedan på Återställ alla inställningar
- Ange lösenordet
- Tryck på Återställ alla inställningar för att bekräfta.
Lösning nr 10: Återställ din iPhone till fabriksinställningarna
Detta kan lösa problemet. Innan du börjar, säkerhetskopiera dina filer och se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad på din dator. Följ stegen nedan:
- Öppna iTunes-programvaran på din dator
- Använd kabeln som följde med enheten för att ansluta din iPhone till din dator
- När din iPhone visas i iTunes väljer du den
- Klicka på Återställ iPhone i panelen Sammanfattning
- Klicka på Återställ för att bekräfta din åtgärd
- iTunes-programvaran raderar nu din enhet och den installerar den senaste versionen av iOS
- När iPhone har återställts till fabriksinställningarna startas den om
- Följ stegen för att ställa in din enhet som ny
Dessa problem / lösningar finns och är effektiva på iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus och iPhone SE.
Vi har listat olika lösningar du kan prova, men om inget fungerar, kontakta Apple eller besök någon av deras butiker.