Guider

Så här fixar du Android-telefon eller surfplatta som inte startar

När Android inte slås på känner vi oss ganska begränsade med felsökningen, men en telefon som är mjukt murad erbjuder inte heller många alternativ när det gäller felsökning. Låt oss ta reda på orsakerna till att detta kan hända med din enhet och vad du ska göra om din Android inte startar.

Se också: Så här fixar du Samsung Galaxy Wi-Fi-problem på alla varianter

Se även: Hemliga koder för alla Samsung Galaxy-varianter  

Anledningarna till Android slås inte på och Android fastnar på startskärmen

Se även: iPhone 6 slås inte på

Programvarufel

En av anledningarna till att din Android kan agera är på grund av de många buggarna i programvaran som kan orsaka problemet. Ibland kan Android-enheter börja möta problem eftersom programvaran har ett problem. Bugged-programvara kan lösas genom att uppdatera programvaran. Tillverkare kommer regelbundet med nya uppdateringar för att säkerställa att de kan lösa problem med aktuella buggar och problem i programvaran.

Se även - iPhone 6 slås inte på

Programvaruhantering

Några av våra användare rapporterade att de mötte detta problem när de försökte fisa programvaran. Android-programvara kan enkelt manipuleras och anpassas. När vi försöker med dessa anpassningar för att göra våra enheter ännu bättre, det finns tillfällen när något kan gå fel och som ett resultat slår telefonen inte på eller hamnar fast i en startögla där den går lika långt som logotypen och sitter sedan envist på skärmen eller stänger av bara för att börja om och gå så långt som logotypen och upprepa samma sak.

Fastnat efter en uppdatering

När en mjukvaruuppdatering inte slutförts ordentligt kan du stöta på problemet med att du har fastnat i startslingan. Det finns en hel del anledningar som kan orsaka att programuppdateringen slutar orsaka att telefonen börjar bara halvvägs och fastnar. Det är därför det är viktigt att din telefon har tillräckligt med batteri för att säkerställa att uppdateringen slutförs utan att telefonen dör på grund av inget batteri medan telefonen uppdaterades. Ibland slutar din telefon att frysa medan uppdateringen pågår och den fastnar i startslingan.

De flesta Android-enheter varnar användarna för att telefonen tar tid att uppdatera så att de bör se till att telefonen inte är avstängd medan telefonen uppdateras. När detta händer finns det en chans att uppdateringen inte slutförts ordentligt och att din telefon fastnar på logotypen när du försöker starta den.

Funktioner som inte fungerar

När en app slutar fungera kan det hända att problemet uppstår på din enhet. Några av våra användare fick det här problemet när de laddade ner en app utanför Google Store. Många appar har skadliga koder och virus som kan skada enhetens programvara och få den att fungera onormalt. För att undvika sådana problem måste du se till att alla appar laddas ner från Google Store och att du har robust antivirusprogramvara på din telefon som effektivt kan krossa virusattacker eller bugged-applikationer.

Defekt minneskort

Om du översåg minneskortet som lagrar många filer och appar på det, kan du göra ett misstag. Ibland kan minneskortet vara ett problem för enheten och din Android kan fastna i startslingan på grund av ett dåligt minneskort.

Innan vi går in i att lösa problemet måste du också förstå att det är svårt att bekräfta om du kan förlora data eller inte när det gäller enheten. Ibland kan det hända att du tappar data när din telefon fastnar i startslingan. Så försök att ansluta enheten till en dator och kontrollera om datorn kan läsa din enhet. Om din enhet läses måste du flytta all data till datorn innan du fortsätter med någon form av felsökning. Det säkerställer att du inte tappar viktiga filer när du börjar felsökningen.

Vad ska jag göra om din Android inte startar?

Lösning 1: Mjuk återställning

Det första du ska göra när du möter detta problem är att försöka göra en mjuk återställning som skulle hjälpa dig att starta om telefonen utan att fastna på logoskärmen. En mjuk återställning varierar på olika enheter. Även om det vanligtvis handlar om att hålla ner strömbrytaren i 8 till 10 sekunder, finns det vissa telefoner som HTC One, Samsung Galaxy Tab 3 och Sony Xperia Z3 som kräver att du håller strömbrytaren och volym upp-knappen tillsammans i 8 till 10 sekunder. Beroende på telefonmodellen kan en av dessa lyckas.

Lösning 2: Ladda din enhet

Det finns en möjlighet att din enhet stängdes av eftersom batteriet har gått ur. Ibland kan exempelvis batteriindikatorn visa att batteriet har 25% och det är faktiskt nästan tomt. Stäng av enheten helt och ladda den. Låt enheten ladda en stund och slå sedan på den igen. Kontrollera om din enhet kan starta helt och om den gör det är ditt problem löst och du kan njuta av att använda din telefon nu.

www.cio.com

Lösning 3: Använd en annan laddningsmetod

Om telefonens eller surfplattans laddare inte hjälper kan du försöka använda en USB-kabel och ansluta enheten till din dator. Om du använde en dator för att ladda telefonen byter du till en väggladdare för att kontrollera om den fungerar. Om inget händer, försök ladda en annan enhet om möjligt, använd samma laddare för att kontrollera om andra enheter laddas. Genom att göra detta kommer du att ta reda på om problemet ligger i enheten eller laddaren.

Se till att laddaren eller kabeln inte skadas på något sätt om du inte har en annan enhet för att testa om laddaren fungerar eller inte. Skadade kablar kan vara en anledning till att telefonen inte kan ladda och om telefonens batteri är urladdat kommer telefonen inte att sättas på.

www.youtube.com

Lösning 4: Sätt tillbaka batteriet eller byt batterier

När telefonen inte slås på är det värt att dra ut enhetens batteri (om enheten har ett avtagbart batteri), vänta i några sekunder och sedan sätta i batteriet igen.

Om problemet inte åtgärdades genom att sätta i batteriet igen, byt batterier om du har ett extra batteri med dig, kontrollera om telefonen slås på när du byter batterier.

www.ifixit.com

Lösning 5: Försök att slå på strömbrytaren igen

Jag vet att du redan har försökt använda strömbrytaren men prova det mer än två eller tre gånger. När du har laddat telefonen trycker du på strömbrytaren några gånger för att säkerställa att det definitivt finns ett problem med att slå på telefonen. Om det tänds ska du kontrollera om strömbrytaren fungerar som den ska. Det kan finnas ett problem i hur strömbrytaren är ansluten och kanske någon lös komponent orsakar problemet. Ta telefonen till en tekniker som kan kontrollera telefonens interna ledningar om strömbrytaren inte fungerar som den ska.

the-gadgeteer.com

Lösning 6: Torka cachepartition

Om du rensar cachepartitionen på din telefon kan du ta bort cachefilerna som kan ha skadats och orsakat att telefonen stängdes av. Det finns en möjlighet att korrupta cachefiler kanske inte tillåter att telefonen slås på. Dessa cachefiler är tillfälliga till sin natur och kommer att skapas av telefonen igen efter att du har raderat de nuvarande cachefilerna. För att rensa cachepartitionen måste du gå in i återställningsläget genom att trycka på en specifik tangentkombination. Kombinationen varierar från en Android-enhet till en annan. Här är några exempel:

Samsung: Strömknapp, Volym ned-knapp, Hem-knapp.

Nexus: Strömknapp, Volym ner och Volym upp

LG: Strömknapp och Volym ned-knapp

HTC: Volym ned och strömbrytare.

Så här rensar du cachepartitionen:

  • Håll ned strömknappen, volym ned-knappen och hem-knappen (för Samsung) samtidigt.

  • När du ser Android-ikonen släpper du strömbrytaren men fortsätter att trycka och hålla kvar de andra två knapparna tills du ser skärmen Systemåterställning.

  • Du kommer att se en meny med många alternativ. Använd Volym ned-knappen för att markera alternativet som säger 'Torka cachepartition'.

  • Välj alternativet genom att använda strömbrytaren och processen att rensa bort cachepartitionen startar.

www.youtube.com

När den är klar startar telefonen om automatiskt och nya cachefiler byggs av din telefon. Om du kan gå igenom hela processen framgångsrikt och din telefon slås på, är ditt problem löst, men om din Samsung Galaxy inte startar eller laddas även efter att du har torkat cachepartitionen måste du överväga att återställa telefonen till fabriken inställningar.

Lösning nr 7: Använd tillverkarens specifika PC Suite

När du stöter på detta problem och telefonen inte startar är det klokt att försöka ansluta enheten till datorn och använda enhetens tillverkarspecifika PC-svit. Smartphones har sin egen PC-svit beroende på tillverkaren av telefonen, som Samsungs smartphones använder Samsung Kies och LG-telefoner har LG PC Suite. På samma sätt har alla smartphones en PC-svit.

Med hjälp av en PC-svit kan du åstadkomma många saker som att överföra data, synkronisera enheten med den dator den är ansluten till och skapa säkerhetskopior. När din Android har fastnat på startskärmen ansluter du den till datorn och överför sedan all information. Du kan uppdatera din telefon med hjälp av PC-sviten så att om din telefon fastnat under uppdateringarna kommer den att kunna slutföra uppdateringen och telefonen ska starta om.

Detta kan fungera om din telefon slås på men stängs av igen efter en minut eller två.

Om ingenting verkar fungera gör du en fabriksåterställning. Stegen för detta förklaras ovan.

Lösning 8: Återställ telefonen till fabriksinställningar

När ingen av ovanstående lösningar kan hjälpa dig kan du överväga att återställa enheten till fabriksinställningarna. När du återställer enheten till fabriksinställningarna återställer du enheten till sitt ursprungliga läge när den togs ur lådan. Detta hjälper till att rensa all data och det tar bort alla tredjepartsapplikationer från din enhet. Om något av dessa var anledningen till att telefonen inte slås på, bör en återställning kunna fixa det. Eftersom du inte kommer att kunna återställa inifrån enheten, se till att du har överfört all data till din dator om din dator kan läsa din enhet. Men om din dator inte läser enheten tappar du all data på din telefon. Du måste gå in i återställningsläget genom att trycka på en specifik kombination av tangenter som vi nämnde i den tidigare lösningen.

  • Stäng av enheten genom att trycka på strömbrytaren under lång tid.
  • Håll nu ned ström-, hem- och volym ned-tangenten (om du använder Samsung).
  • Du kommer att märka att Android-logotypen kommer upp på skärmen, släpper strömbrytaren och fortsätter att trycka och hålla ned de andra två knapparna tills du ser återställningsmenyn på skärmen på din enhet
  • Använd Volym ned-knappen för att markera alternativet Fabriksåterställning i menyn
  • Bekräfta nu ditt alternativ med hjälp av strömbrytaren

Vänta tills telefonen är klar med att återställa fabriksinställningarna. När telefonen eller surfplattan du använder har återställts startas den automatiskt om. Om den startas om framgångsrikt och når hemskärmen bör du kunna använda din telefon nu.

Om du har skapat en säkerhetskopia kan du återställa säkerhetskopian nu och börja använda din enhet.

Om fabriksåterställningen inte slår på enheten och telefonen inte startar även efter en fabriksåterställning eller om du inte kan återställa enheten måste du överväga att ta din enhet till en professionell som kan kontrollera om det finns någon fysisk skador på enheten som kan orsaka problemet.

solverbase.com

Så här fixar du Android fast på startskärmen  på Samsung Galaxy S, Galaxy Note, LG G, Moto X, Nexus och andra Android-enheter

Några av våra läsare har bett oss om lösningar för startproblem på sin Android. Det är ett av de problemen där du fastnar med en smartphone där du inte kan göra någonting eftersom den inte ens startar. Det här problemet råkar vara en av de mest irriterande Android-problemen och att lösa det kan bli ganska svårt eftersom du kommer att arbeta på en telefon som inte startar. Du har inte tillgång till enhetens systeminställningar. Låt oss kolla de främsta orsakerna och lösningarna för Android-startproblem.

När din Android har startproblem kan det vara något av följande:

  • Enheten startar inte alls, den laddas inte när du ansluter enheten till en laddare, men den känns igen av din dator när du ansluter den till en dator.
  • Enheten kan inte starta men när du ansluter den till laddaren kan du se att enheten laddas.
  • Det börjar bara starta för att fastna på startskärmen. Det kan fastna på inloggningsskärmen eller så kan det stängas av automatiskt efter att ha nått en viss punkt.
  • När du ser ett felmeddelande på startskärmen och enheten startar inte.

Vissa användare tycker om att öka förmågan hos sin Android-enhet genom att använda en anpassad ROM eller genom att fästa med systemfilerna. När din enhet visar uppstartsfel är systemfilerna instabila eftersom de är korrupta eller har blivit knutna till dem. Det är därför som anpassade ROM-skivor bäst undviks, särskilt om du inte är tekniskt benägen.

Den här artikeln innehåller inte lösningar för anpassade ROM-skivor eftersom det finns för många saker som kan gå fel i anpassade ROM-skivor, så vår artikel fokuserar på problem som icke-rotade enheter står inför.

Lösning 1: Ladda din enhet

Det föreslås alltid att användarna ska använda en laddare som är avsedd för enheten, som ger rätt strömstyrka och som helst köps från samma tillverkare. Detta hjälper dig att veta att laddaren tillhandahåller rätt mängd ström till telefonen så att enheten kan fungera som förväntat. Om telefonen börjar ladda, låt telefonen laddas i minst en timme och försök sedan slå på enheten.

galaxy-note2.wonderhowto.com

Lösning 2: Ta ut batteriet

Om du har fastnat i startslingan eller om telefonen inte slås på alls tar du bort enhetens batteri och väntar i 30 sekunder. Starta nu telefonen och kontrollera om den slås på helt. Om telefonen slås på och når hemskärmen kan problemet ha varit mindre och ett batteridrag kunde lösa det snabbt och enkelt.

Om din telefon inte har ett flyttbart batteri, stäng av enheten och låt den stängas av helt i 5 minuter. Starta sedan om enheten.

www.ifixit.com

Lösning 3: Mjuk återställning

En mjuk återställning innebär att du håller ned strömbrytaren i 10 sekunder. Du kommer snart att hitta din telefon omstart och om den når hemskärmen löste återställningen problemet. En mjuk återställning tar inte bort data och det är lätt att utföra.

zeendo.com

Lösning 4: Ta bort SD-kortet

Om du använder ett SD-kort finns det en chans att det kan ha ett virusfel att ha infekterat kortet vilket ytterligare skadar filerna på enheten och gör det instabilt när du försöker slå på enheten. För att lösa detta problem måste du ta bort SD-kortet på din enhet och slå på det. Kontrollera om du tog bort SD-kortet hjälpte dig att lösa problemet för din enhet.

www.videomaker.com

Lösning 5: Torka cachepartitionen

När du utför detta steg tar du bort alla systemcache-filer i din Android som sitter fast på startskärmen. Cachefilerna skapas i ett system så att du snabbt kan komma åt enhetens programvara och appar. Du kommer inte att förlora några personuppgifter när du rensar enhetens cachepartition. För att torka cachepartitionen måste du gå in i enhetens återställningsläge. Olika enheter har olika knappkombinationer som kan hjälpa dig att komma åt återställningsläget. Det kallas också bootloader. Det är vanligtvis en kombination av ström- och volym upp- eller volym ned-tangenten tillsammans med hem-tangenten.

Om du inte är medveten om kombinationen är det bäst att kolla internet innan du försöker. För Samsung-användare är tangentkombinationen att hålla ned volym upp, hem och strömknappen tillsammans.

När logotypen kommer upp måste du lämna strömbrytaren men fortsätta att trycka på de andra två knapparna tills återställningsskärmen visas. Bakgrunden är svart med återställningsmenyn.

  • När du är i återställningsmenyn måste du använda volym ned-knappen för att markera rensa cachepartition.
  • Använd sedan strömbrytaren för att bekräfta ditt val.

www.talkandroid.com

När cachepartitionen har raderats, kommer du tillbaka på samma menyskärm för återställning. Du måste gå ner för att markera Starta om och sedan välja den med strömbrytaren. När enheten har startats om, kontrollera om den når startskärmen. Om ditt problem är löst kan vissa korrupta cachefiler vara orsaken till startproblemen för din enhet.

Lösning 6: Använd felsäkert läge

När en enhet är i felsäkert läge inaktiverar den automatiskt alla appar från tredje part och fungerar med de mest grundläggande funktionerna. Detta hjälper dig att identifiera om någon av tredjepartsapparna som du laddade ner kan orsaka att Android fastnar vid problem med startskärmen. Eftersom du inte har tillgång till enhetens startskärm måste du lita på tangentkombinationer igen för att gå in i felsäkert läge på din enhet.

Det enda med tangentkombinationer är att de varierar från tillverkare till tillverkare. Så om du har en Motorola kan det fungera annorlunda än vissa tangentkombinationer än en Samsung-telefon. Kontrollera om det finns rätt tangentkombinationer på internet så att du får rätt. I allmänhet måste du hålla ned volymknapparna medan telefonen startar upp och när du kommer till startskärmen ser du orden Felsäkert skrivet på den.

Detta kommer att bekräfta att telefonen har startats om i felsäkert läge.

Om du har lyckats starta telefonen framgångsrikt i felsäkert läge kan det finnas ett problem med en av de tredjepartsappar som du har laddat ner. Det är bäst att börja med att säkerhetskopiera alla dina data och om du är medveten om appen som kan orsaka problemet kan du avinstallera appen och starta om telefonen för att avsluta felsäkert läge.

Om din telefon startar som vanligt efter att appen har avinstallerats är problemet fixat och den skyldige har känts igen, men om din enhet inte går in i säkert läge alls och den fortsätter att sitta fast vid start eller inte startar alls, då måste vi överväga att återställa enheten.

Lösning 7: Återställ enheten till fabriksinställningar

Du måste överväga att återställa enheten till fabriksinställningarna i följande situationer:

  • Enheten startas om i felsäkert läge men du känner inte till appen som kan orsaka problemet så att du hellre vill att din telefon ska börja på ett rent skiffer.
  • Du kan inte starta om enheten med någon av lösningarna ovan.

När du återställer enheten till fabriksinställningarna förlorar du all data som sparats på din enhet inklusive de tredjepartsappar som du har laddat ner. Så anslut din enhet till en dator och om den känns igen flyttar du all data till datorn så att du får en säkerhetskopia för din enhet.

  • Öppna återställningsmenyn på din enhet. (Som förklarats tidigare kommer tangentkombinationerna att variera, så använd internet för att söka efter rätt kombination)
  • Använd nu volymknappen för att markera fabriks- eller fabriksåterställning och bekräfta ditt val med strömbrytaren.

När fabriksåterställningen är klar startar enheten om automatiskt. Om det framgångsrikt når hemskärmen har ditt problem rättats.

www.recovery-android.com

Å andra sidan, om problemet kvarstår måste du ta telefonen till en professionell som kan kontrollera om det finns fysiska skador och om din telefon är under garanti kan du också få en ersättning för din enhet.

Lösningarna vi har nämnt ovan bör fungera för alla Android-enheter. Vi har skapat lösningarna med tanke på en mängd olika enheter och de flesta av våra läsare har rapporterat framgång med att använda dessa lösningar för att lösa startproblemet på sina enheter.

Vad kan jag göra om min Samsung Galaxy inte startar efter vattenskador?

Medan några av Samsungs flaggskepp är vattentäta kan betydande vattenskador orsaka detta problem. Om din Android-enhet av misstag skadades i vatten, försök inte slå på telefonen eller ladda den omedelbart. Låt alla delar av telefonen torka helt innan du överväger att använda telefonen.

När Samsung Galaxy S3 introducerades som en vattentät telefon klagade vissa ägare på att deras Samsung Galaxy inte laddar efter vattenskador. Medan telefonen är vattentät finns det många saker som fortfarande kan orsaka skador. Se till att du provar dessa steg, inte bara för S3 utan för alla Samsung Galaxy-telefoner om den blir våt.

  • Låt telefonen torka i 24 timmar genom att ta bort batteriet (om det är avtagbart) och bakstycket och sätta alla delar av telefonen i en påse med ris.

  • För dem som har några påsar kiselgel tillgänglig, hjälper det också att torka telefonen snabbt.

  • När den är torkad, rengör laddningsporten och anslut laddaren, låt telefonen ladda och slå sedan på den.

www.fixedbyvonnie.com

Vad gör jag om min Samsung Galaxy kan kännas igen av min dator men inte slås på?

När din Samsung Galaxy inte startar men när du ansluter den till din dator kan ditt system känna igen den, då kan du försöka återställa Android-operativsystemet. Det kan ha skadats av någon anledning eller om det stängs av för att du försökte justera systemprogramvaran eller om du försökte ändra något i den anpassade ROM-skivan. Google tillhandahåller firmwarebilder som enkelt kan installeras om din dator kan läsa din Samsung Galaxy-telefon.

Gör detta om du förstår firmware och installation av programvara på en telefon via datorn. Om något av detta är för svårt för dig, lämna det till en professionell.

Vad ska jag göra för att sätta på min surfplatta med en strömbrytare som inte svarar

Det finns flera sätt att stänga av Samsung Galaxy-enheten men det kräver strömbrytaren för att slå på den. Så situationen är lite knepig om strömbrytaren inte svarar av någon okänd anledning. Om så är fallet måste telefonen föras till en tekniker för att reparera strömbrytaren, men det finns också ett sätt att slå på enheten utan strömbrytare. Vad du måste göra för att slå på enheten är,

  • Öppna först baksidan på din Galaxy-enhet och ta ut batteriet.
  • Vänta några sekunder och sätt sedan tillbaka batteriet.
  • Håll sedan ned Volym ned och anslut sedan telefonen till en dator via en USB-kabel. Men fortsätt hålla ned volym ned-knappen.
  • Vänta ett tag så börjar telefonen starta i nedladdningsläge. När du är i nedladdningsläget släpper du ned volymknappen.
  • Håll nu ned Volym upp-knappen som avbryter nedladdningsläget och telefonen startas om.

mygalaxywonder.blogspot.com

Vad ska jag göra om min Samsung Galaxy inte startar efter installation av en tredjepartsapp?

Det här är en mycket vanlig fråga, och det är ganska förståeligt att anledningen till att din enhet slås på är den tredjepartsapplikation som du nyligen installerade i din Samsung Galaxy-enhet. Detta är dock klart förståeligt efter att ha startat en start i säkert läge. Men är lite svårt att utföra en start i säkert läge när telefonen inte slås på alls. Så i det här fallet uppmanas du att gå till en fabriksåterställning eftersom det tar bort alla filer, dokument, appar allt från enheten och lämnar det som det nya märket. Så här utför du fabriksåterställningen med de hårda tangenterna.

  • Tryck först och håll ner ström-, hem- och volym upp-tangenterna helt och hållet.
  • När du ser Samsung Galaxy-logotypen på skärmen eller telefonen vibrerar en gång släpper du strömbrytaren men håller kvar de andra två knapparna. Efter några sekunder visas skärmen för Android System Recovery. Släpp sedan de andra två knapparna.
  • Använd nu volymknappen för att navigera till valfritt alternativ och välj det med strömbrytaren.
  • Här måste du välja fabriksåterställning eller rensa data och sedan gå till omstartsystem nu.

www.makeuseof.com

Försök nu att slå på enheten för att se om den går igång då.

Vad ska jag göra om min Android-smarttelefon inte slås på efter ett handfall?

Om du av misstag har tappat din Samsung-enhet och den går av efter släppet, är det första steget du bör försöka att slå på enheten genom att länge trycka på strömbrytaren. Om enheten inte svarar ska du göra en mjuk återställning genom att ta bort bakstycket och sedan dra ut batteriet. Vänta några sekunder och byt ut batteriet. Se nu om det medför några förändringar. Om inte då, anslut telefonen till din dator och se om den kan känna igen enheten. Om alla dessa steg blir hjälplösa för att slå på din Samsung-enhet är det sista steget att ta det till en tekniker.

www.ifixit.com

Slutsats

Detta är ett av de problem som är svåra att felsöka och ännu svårare att hantera eftersom allt du har är en tom skärm som stirrar på dig. Dessa problem och deras lösningar har hittats och är effektiva för att fixa Samsung Galaxy slås inte på eller laddas på Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6, S6 Edge och den nyaste Samsung Galaxy S7 och S7 Kant. Även om du har någon annan Android-enhet eller surfplatta inklusive Galaxy Note-serien kommer dessa lösningar att vara till hjälp för att åtgärda nämnda problem.

Men om alla möjliga korrigeringar prövas av dig och fortfarande inte kan ladda din Galaxy eller Android-enhet, är chansen att din telefon lider av en hårdvaruproblem som kräver att du tar enheten till en experttekniker eller någon närmaste Samsung Galaxy Lagra.

Du kan också läsa: Så här fixar du GPS-problem med Samsung Galaxy S7 Edge