Står du inför problem som Samsung Galaxy S5 fryser men svarar bara med strömbrytaren? Om ditt svar är ja, tro inte att du har en felaktig telefon eftersom flera användare har upplevt det här problemet. Enligt vissa användare slutar telefonen ibland att svara. Apparna fungerar inte, inställningarna fungerar inte, men telefonens svar med strömbrytaren och volymknapparna. Det betyder att problemet är med pekskärmen. Vissa användare sa också att om de stänger av telefonen som håller strömbrytaren och slår på den igen, fungerar telefonen bra i några timmar och igen börjar detta problem.
Samsung Galaxy S5 fryser men svarar med strömbrytaren
Se även - Så här fixar du Galaxy S5 TouchWiz eller displayproblem
Möjliga korrigeringar för Samsung Galaxy S5 fryser men svarar med strömbrytaren
Problemet, Samsung Galaxy S5 fryser men svarar med Power Key händer troligen på grund av en app. Om det var ett hårdvaru- eller firmwareproblem bör telefonen sluta fungera när telefonen har startat helt.
Steg 1:
Det första steget bör starta telefonen i säkert läge. Observera telefonen noga i det här läget och om problemet också finns i felsäkert läge kan det vara maskinvaru- eller firmwareproblem, nästa steg är fabriksåterställning.
Så här utför du en fabriksåterställning:
> Stäng av din Galaxy S5.
> Tryck på följande knappar: Startknapp, Volym upp-knapp och Strömknapp och håll ned knapparna.
> Lämna knapparna Volym upp och Hem när Android Recovery-skärmen visas.
> Markera fabriksåterställning / rensa data med hjälp av Volym ned-knappen.
> Välj det här alternativet med strömbrytaren.
> Markera “Ja-radera all data” med volym ned-knappen.
> Välj och starta huvudåterställning med strömbrytaren.
> "Starta om systemet nu" markeras när huvudåterställningen är klar.
> Starta om din Galaxy S5 genom att trycka på strömbrytaren.
Om fabriksåterställning inte fungerar måste du kontakta tekniker eller byta ut telefonen.