Huawei P20 Pro är en lysande smartphone som omedelbart kommer att tilltala alla köpare och du kanske redan har köpt telefonen om du gillar trippelkamerainställningen. Medan den har den bästa kameran, bra batterilivslängd och prisvärd prissättning, har telefonen sin rättvisa andel av brister. Istället för att gå efter en annan enhet kan du faktiskt förstå alla vanliga problem med Huawei P20 Pro och deras korrigeringar. De är väldigt enkla att göra och genom processen kan du också förstå hur Androids återställningsläge, fabriksåterställning och andra avancerade funktioner fungerar.
Se även: Vanliga problem med Huawei P20 och deras korrigeringar
Problem 1: Telefonen startar om slumpmässigt utan att du gör det
En smartphone som startar om på egen hand utan att användaren gör någonting är inte en överraskande eller ny fråga. Det har fortsatt på olika versioner av Android och har inte så lyckligtvis sett flera gånger på P20 Pro också. Baserat på kommentarerna från olika användare i de officiella Huawei-forumen, i diskussionstrådar och XDA Developers-forum, ser det ut som om telefonen plötsligt startar om när de surfar på nätet, deras galleriapp eller slumpmässigt tittar på videor på YouTube.
Det finns inget fast mönster för det här problemet och om du upptäcker det på din telefon, prova några av de metoder vi har nämnt nedan som möjligen skulle kunna lösa ditt problem.
Metod 1: Torka av cachepartitionen och starta om telefonen
- Håll strömbrytaren på din Huawei-smartphone och vänta tills alternativen visas
- Välj Avstängning
- När den är avstängd håller du ström- och volym upp-knapparna tillsammans
- Håll dem tills Huawei-logotypen visas på din telefon och släpp strömbrytaren
- Fortsätt hålla volymen uppe tills alternativen för återställningsläge visas
- Bläddra med volym upp / ned-knapparna och tryck på strömbrytaren för att torka din cachepartition ren
Metod 2: Försök med fabriksåterställning om du misstänker att en app har orsakat omstartsproblemet
Människor älskar att använda smartphones till sin kärna och de slutar installera många nya appar och spel genom månaderna av att använda telefonen. Om du är en av dem är det dags att fabriksåterställa din smartphone. En oseriös app kunde ha startat om din Huawei P20 Pro utan någon uppenbar anledning. Det är väldigt svårt att hitta det utan att gå till en fabriksåterställning som tar bort alla dina data inklusive samtalsloggar, SMS och lokala filer.
Innan du gör en återställning, se till att spara dina filer i molnet. Du kan säkerhetskopiera foton på Google Cloud, använda appar som Evernote, LastPass och Google Drive för att spara dina filer på olika platser. Lokalt innehåll som laddats ner på Netflix, Spotify och liknande appar bör laddas ner igen via ett Wi-Fi-nätverk.
- Gå till Inställningar på din smartphone
- Hitta system och tryck på Återställ
- Välj Återställ fabriksdata och acceptera till Återställ telefon
- Det kan ta ett par minuter och starta om
- Använd din telefon utan att installera några nya appar och se om omstartsproblemet kvarstår
- Om det inte gör det är problemet med en av apparna som måste sorteras manuellt
Frågan ska mestadels lösas med de ovannämnda stegen men om den inte gör det är det troligen en hårdvaruproblem. Överväg att besöka Huawei kundsupportcenter och få din telefon ersatt. Din mobiltjänstleverantör kan hjälpa dig med den här processen.
Problem 2: Ditt P20 Pro-batteri tappar för snabbt
Huawei-telefonen har en av de bästa batteritiden i smarttelefonsegmentet och inte många enheter kan göra samma påstående. Den drivs av ett coolt 4000 mAh batteri som gör att användarna kan använda det i mer än en dag. Vid måttlig användning kan du till och med få den att fungera i två dagar innan du behöver använda laddaren igen.
Även om det är styrkan i telefonen, på grund av vissa programvaruproblem, fortsätter vissa användare att klaga på att batteriet tappar snabbt. Det kan orsakas av många aspekter inklusive den typ av inställningar du använder på din smartphone. Jämfört med de flesta andra enheter är det pålitligt men ändå kan du justera det ytterligare genom att följa tipsen nedan.
Metod 1: Använd energisparläge
- Öppna Inställningar på din telefon
- Bläddra för att hitta alternativet Batteri
- Klicka för att öppna den så hittar du ett alternativ som heter Energisparläge och Ultra Energisparläge
- Slå på dem och använd telefonen i en dag eller två
- Läget hindrar vissa appar från att tappa batteriets livslängd och om du får ut mer av det kan du alltid hålla det påslaget
Metod 2: Gör fler justeringar i dina batteriinställningar
- Gå till sidan Inställningar
- Öppna säkerhetsalternativ
- Du hittar ett alternativ som heter Skärmlås och lösenord
- Klicka på Visa alltid information och stäng av den för att spara mer ström
- På samma inställningssida, gå till Batteri
- Öppna App Launch och stäng av vilken funktion du kan för att öka din totala batterilivslängd
Metod 3: Minska skärmens upplösning
Visste du att du kan spara mycket batteriström genom att minska skärmupplösningen? Batterikapaciteten har ökat avsevärt de senaste åren så att de kan hantera 1080p-skärmar under lång tid. De högre upplösningarna som QHD påverkar batteriets livslängd. Bland vanliga Huawei P20 Pro-problem och deras korrigeringar är detta en av de bästa som användare ibland missar.
- Tryck för att öppna inställningssidan på din enhet
- Fortsätt rulla tills du hittar alternativet Display
- Öppna den och växla upplösningen från FHD + till HD +
- Du kan också välja att använda alternativet Smart för att automatiskt växla mellan upplösningar
- Ändringen kan förbättra batteriets livslängd i avsevärd utsträckning
Problem 3: Mikrofonen fungerar inte ordentligt under telefonsamtal
Problemet har inte förekommit bland majoriteten av användare, men det finns eftersom många har klagat i olika kommentarsektioner. Mikrofonen på telefonen fungerar inte ordentligt ibland när folk rapporterar att de inte kan höra personen när de pratar på Huawei P20 Pro. På samma sätt spelar det inte in ordentligt när du spelar in videor eller under videosamtal.
Metod 1: Bluetooth-anslutningar eller hörlursadaptrar kan fixas med en omstart
Av någon anledning har smarttelefontillverkarna övergivit 3,5 mm hörlursuttag och går mot USB Type C som den enda tillgängliga porten. När användare tvingas använda Bluetooth-hörlurar eller använda en adapter för att ansluta blir programvaran ibland skadad. De flesta moderna hörlurar har en mikrofon och volymkontrollalternativ som kan orsaka problemet.
- Håll strömbrytaren intryckt
- Tryck på Starta om och vänta tills telefonen laddar operativsystemet igen
- Om mikrofonen fungerar perfekt efter en omstart är det mycket möjligt att en adapter eller Bluetooth-anslutning orsakar problemet
Metod 2: Inaktivera eller avinstallera appar som använder mikrofon
- Nästan varje app begär åtkomst till mikrofon och det är hög tid att bli av med dem
- Inaktivera eller ta bort appbehörigheter i menyn Inställningar
- Öppna appar och aviseringar
- Öppna behörigheter och inaktivera mikrofonåtkomst
- Om det löser problemet kan det orsakas av en viss app och de uppdateringar som släppts av dess utvecklare
Problem 4: Snabb laddning fungerar inte som avsett
Snabbladdningsfunktionen på P20 Pro ska ladda det massiva batteriet på under 90 minuter men vissa användare har upptäckt att det inte fungerar som avsett. Det tar mycket längre tid och du kan fixa det i rätt tid så att du inte missar garantiperioden om det behövs.
Metod 1: Kontrollera din kabel och telefonens fysiska tillstånd
- Den officiella laddaren och kabeln från Huawei är ett måste för att få maximal laddningshastighet
- Om din telefon förvaras lufttätt kan den långsamt laddas för att undvika överhettningsproblem
- Placera telefonen på en okokt risskål som är känd för att absorbera överflödig fukt
- Kontrollera om din telefon har några fysiska skador
- Det sista steget skulle vara att besöka supportcentret så att du kan få din telefon att bytas ut om den fortfarande är under garanti och är en defekt del
Problem 5: Pekskärmsproblem, Performance Lag
Vissa användare har rapporterat att deras pekskärm inte är så lyhörd som den borde. Ibland saktar telefonen ner och svarar inte på dina handen. Det kan också orsaka problem när du rullar genom Facebook-flöde eller andra appar där beröringen omedelbart ska svara på dina fingrar.
Metod 1: Ändra smart hjälp
- Öppna Inställningar och Smart Assistance
- Stäng av handskläget eftersom det har utformats för att justera pekskärmens prestanda när du bär handskar
- Ladda ner den senaste programuppdateringen från Huawei
Poängen
De vanligaste problemen med Huawei P20 Pro och deras korrigeringar är enkla så att du enkelt kan prova det själv. Omstart av telefonen och fabriksåterställning är den vanligaste lösningen medan Huawei förväntas rulla ut programuppdateringar regelbundet för att stoppa batteriets tömning och problem med skärmfördröjning. Om du är säker på att det är ett hårdvaruproblem, bör du byta ut din telefon tidigast från ett auktoriserat servicecenter eller din mobiltjänstleverantör.
