Vi använder hörlurar på vår dator av flera anledningar som att lyssna på låtar, titta på videor etc. Förutom dessa behöver vi ibland använda hörlurar för allvarliga ändamål som att delta i mötet via Skype, att ringa våra vänner i Skype etc. Men ett stort antal användare av Windows 8 och 8.1 har rapporterat att de står inför problem med hörlursuttaget. Problemet är att hörlurarna inte fungerar så att de inte hör något annat än högtalaren fungerar bra.
Om du använder Windows 8 eller Windows 8.1 och står inför samma problem, här är några steg som du kan följa och försöka åtgärda problemet med hörlursuttaget.
Se även - Hur man döljer filer på datorn
Möjliga steg för att åtgärda hörlursproblem i Windows 8 och 8.1
Windows 8.1
Om högtalaren fungerar bra men du inte kan höra någonting från hörlurarna, prova stegen som anges här:
> Skriv "Felsökning" efter att du har gått till menyn Plattor
> Nu måste du klicka på Felsökning
> Nästa Felsökning av ljuduppspelning måste klickas som du hittar i maskinvaru- och ljudalternativet.
> Klicka på Nästa
> Välj nu Hörlurar och problemet upptäcks automatiskt av Windows
> Du kommer att se knappen "Apply, fix", klicka på den.
Det borde lösa problemet med hörlursuttaget i Windows 8.1.
Windows 8
Om användare av Windows 8 också upplever samma problem, dvs högtalaren är bra men problemet är med hörlurarna, här är stegen för det:
> Längst ner till höger finns högtalarikonen. Högerklicka på den.
> Nu måste du klicka på Sound Manager.
> Navigera till fliken Avancerat och klicka på jackinformation.
> Du kommer att se en bild av ljudjackhålet. Klicka på den och klicka sedan på hörlurar.
> Klicka på Ok.
Nu borde problemet med hörlursuttaget på Windows 8 lösas.